再送方法、送料について

再送方法、送料について

注文品が受け取られずに当店へ返送された場合、追加送料をご負担いただければ再送が可能です。

再送をご希望の際は、お問い合わせ窓口よりお手続きをお願いいたします。

弊社より、再送用の費用お支払い用URLをメールにてお送りいたします。
お支払い完了後に再送の手配をいたします。

ご注意事項
・お支払い前にマイページより住所などのお届け先をご確認ください。
・再送料は 1配送につき1,000円(税込) を頂戴しております。
・沖縄県・離島地域への再送には、上記送料に加えて 550円(税込) の追加送料がかかります。

保管期間について
商品が返送された場合(長期不在・住所不備等)、当店では到着日より30日間保管いたします。
期間内にご連絡がない場合、商品の所有権は当社に移り、破棄または処分させていただきます。
その場合、ご注文代金の返金・再発送はできませんので、あらかじめご了承ください。